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Le Syndicat des professionnels de l'ameublement
& de l'équipement de la maisonde la Côte d'Azur

Les enseignes adhérentes C.N.A.E.M. Côte d'Azur s'engagent à respecter notre Charte Qualité Service Client

  • Un accueil de qualité avec des conseils et une orientation professionnels et personnalisés.
  • Une vente de produits de qualité.
  • Les règles d’affichage et d’étiquetage des produits.
  • Les règlementations en vigueur concernant les promotions et les soldes.
  • Les garanties règlementaires offertes aux consommateurs.
  • Leurs propres engagements de qualité et services clients.
  • Une communication franche et honnête pour la promotion et le descriptif de leurs produits.
  • Les délais de livraison.
  • Une qualité de service après-vente.
  • La prise en compte des réclamations et leur traitement rapide.
  • Une démarche écocitoyenne en respectant les obligations environnementales liées à la vente au recyclage des produits.

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